Chocolatecake 이용약관

1. 공개 웹사이트와 제품 계약

공개 웹사이트는 Chocolatecake의 제품 정보를 제공하고 이메일 상담으로 연결합니다. 이 사이트에서는 제품 계정 가입, 결제, 패키지 요청 접수 또는 고객사 내부 시스템 접속을 제공하지 않습니다. 문의 링크는 이용자의 이메일 앱을 열며, 이용자가 직접 발송한 내용만 문의로 전달됩니다.

웹사이트의 소개와 문의는 도입 상담을 위한 것이며, 제품의 이용허락·납품·지원·개인정보 처리위탁에 관한 계약은 별도로 체결합니다. 소개 화면만으로 특정 패키지의 공급 승인이나 설치 가능 상태가 보장되지는 않습니다.

2. 목적과 적용

이 약관은 주식회사 마커(Marker Inc., 브랜드명 Markr, 이하 “회사”)가 제공하는 Chocolatecake 소프트웨어와 관련 지원 서비스(이하 “서비스”)의 이용에 관한 회사, 도입 조직(이하 “고객”) 및 고객이 이용을 허용한 임직원·협력자(이하 “이용자”)의 권리와 의무를 정합니다.

이 약관은 고객과 회사가 체결한 이용계약에 포함하거나 별도로 동의한 범위에서 적용됩니다. 개별 계약에서 정한 납품 범위, 이용허락, 대금, 지원 및 개인정보 처리 조건이 이 약관과 충돌하면 해당 개별 계약을 우선합니다. 웹사이트 열람이나 문의만으로 제품 이용계약이 체결되지는 않습니다.

3. 서비스의 구성과 제공 범위

Chocolatecake는 조직 내부에서 개발 소프트웨어를 공급하기 위한 플랫폼입니다. 계약한 구성에 따라 패키지 조회·추가 공급 요청, 수집·검사 근거 관리, 권한 있는 사람의 검토·승인, 내부 저장소 게시·공급·철회, 관리 콘솔, 개발 도구 연동 및 운영 어시스턴트를 제공합니다.

지원하는 생태계·버전·환경, 설치 방식, 검수 조건과 제공 일정은 개별 계약과 해당 배포물의 문서에서 정합니다. 개발 계획이나 소개 자료만으로 미구현 기능 또는 모든 공개 저장소·패키지·프로젝트의 호환성이 제공 범위에 포함되지는 않습니다.

4. 계정과 조직 내 권한

고객은 이용자, 운영자와 승인권자의 권한을 지정하고 계정 발급·변경·회수, 인증 연동 및 자격 증명 보호를 관리합니다. 이용자는 부여받은 조직·환경·역할의 범위에서만 서비스를 이용하며, 타인의 자격을 공유하거나 권한을 가장해서는 안 됩니다.

직원이나 에이전트의 요청 제출은 조직의 승인 또는 회사를 대리한 계약 체결을 뜻하지 않습니다. 고객은 퇴사·역할 변경·자격 유출을 인지하면 관련 접근권한을 신속히 조정하고, 서비스 결함이 의심되는 경우 회사에 알립니다.

5. 소프트웨어 검사·승인과 공급

검사 결과는 특정 파일·버전·환경과 검사 시점의 근거입니다. 검사 통과가 소프트웨어의 절대적 안전성, 법적 사용권 또는 조직의 공급 승인을 의미하지 않습니다. 신규 공급은 유효한 근거와 정책 조건을 충족한 뒤 권한 있는 사람의 승인·게시 절차를 거칩니다.

고객은 사용 목적, 대상 환경과 이용 범위를 검토하고 패키지의 라이선스·저작권 고지·반출입 요건을 준수합니다. 필수 근거 누락이나 무결성 오류를 임의 승인으로 우회해서는 안 됩니다. 보안 정보나 권한의 변경에 따라 재검사·보류·공급 철회가 필요할 수 있습니다.

공급 철회는 저장소에서의 접근을 제한하는 조치입니다. 이미 내려받거나 설치한 파일의 원격 삭제·실행 차단을 의미하지 않으며, 해당 단말과 사본의 조치는 고객의 운영 절차에 따릅니다.

6. 에이전트와 모델 연결

개발 도구 연동과 운영 어시스턴트는 허용된 조회, 상태·근거 설명 및 요청·처리안 초안을 돕습니다. 생성된 문장이나 도구 호출 제안은 승인·서명·게시 권한을 부여하지 않습니다. 이용자는 중요한 처리 전에 대상·근거·권한을 확인하고, 시스템이 요구하는 사람의 결정을 수행해야 합니다.

모델의 답변은 부정확하거나 불완전할 수 있으며, 패키지 설명·로그 등 외부 자료에 악의적인 지시가 포함될 수 있습니다. 모델 출력만으로 보안 정책을 변경하거나 공급을 승인해서는 안 됩니다. 조직이 사용하는 코딩 에이전트와 모델 서비스에는 해당 제공자의 이용 조건도 적용됩니다.

고객은 사내 모델 또는 별도로 계약한 모델·게이트웨이의 접속 대상, 전송 정보, 계정과 비용을 관리합니다. 외부 연결은 조직의 반출·개인정보 정책에 따라 허용해야 하며, 연결 자격 저장이나 시험만으로 데이터 전송이 허용된 것으로 보지 않습니다. 회사가 고객의 모델 호출 비용을 부담하거나 모델 제공자의 품질을 보증하는 조건은 별도 합의가 있어야 합니다.

7. 고객 자료와 기밀정보

고객과 이용자가 적법하게 보유한 요청 내용, 프로젝트 자료, 운영 기록 및 그 밖의 자료에 관한 권리는 해당 권리자에게 남습니다. 서비스를 이용하거나 지원 자료를 제공했다는 이유로 회사에 포괄적인 소유권 또는 재이용 권한이 이전되지 않습니다.

고객은 서비스에 입력하거나 외부로 전달하는 자료를 처리할 권한과 필요한 법적 근거를 확보합니다. 회사는 계약 이행 또는 고객이 요청한 지원에 필요한 범위에서만 전달받은 자료를 처리하며, 고객의 비공개 자료를 광고나 범용 모델 학습에 사용하지 않습니다. 지원 시에는 필요한 최소 자료를 제공하고 비밀번호·서명키·불필요한 개인정보는 제거합니다.

개인정보의 처리 주체와 범위, 위탁 처리, 보관·반환·삭제는 개인정보 처리방침과 해당 계약에서 정합니다. 고객사 내부 데이터가 회사로 자동 이전되는 계약상 동의는 이 약관에 포함하지 않습니다.

8. 보안과 운영 책임

회사는 합의한 범위에서 배포물, 문서, 결함 수정과 보안 관련 지원을 제공합니다. 고객은 담당 운영자를 지정하고 조직의 네트워크 경계, 접근권한, 인증서·자격 증명, 저장소 용량, 백업·복구 및 단말 운영을 관리합니다. 구체적인 유지관리 분담과 대응 시간은 개별 계약에서 정합니다.

검사·격리·승인·접근 제어는 위험을 줄이기 위한 통제이며 모든 취약점·악성 동작·구성 오류의 부재를 보증하지 않습니다. 각 당사자는 자신이 관리하는 영역에서 필요한 보호조치를 취하고, 상대방의 자료나 서비스에 영향을 줄 수 있는 사고를 알게 되면 지체 없이 공유하고 피해 최소화와 복구에 협력합니다. 이 조항은 회사의 결함이나 과실에 관한 책임을 고객에게 이전하지 않습니다.

9. 이용 제한과 제3자 권리

• 권한 없는 시스템 접근, 타인의 계정 사용 또는 인증·승인·서명·감사 기록의 우회·위조를 해서는 안 됩니다.
• 악성코드를 유포하거나 서비스를 불법 행위, 권리 침해 또는 정상 운영을 방해하는 용도로 이용해서는 안 됩니다.
• 패키지·모델·플러그인과 기타 제3자 구성요소의 라이선스와 적법한 이용 범위를 준수해야 합니다. 공급 가능 상태가 제3자의 사용권을 대신하지 않습니다.

10. 제품 권리·이용허락과 대금

Chocolatecake의 자체 소프트웨어, 상표와 문서에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 고객의 이용·설치·복제 범위, 계약 기간, 제공 수량, 재배포 가능 여부와 대금은 개별 이용허락 및 계약에서 정합니다. 이 페이지를 공개했다고 제품 전체에 무제한 이용허락이나 특정 가격이 부여되지는 않습니다.

포함된 오픈소스 소프트웨어와 제3자 자료에는 각 라이선스와 고지가 적용됩니다. 이 약관은 해당 라이선스가 부여하는 권리 또는 관련 법령이 보장하는 권리를 제한하지 않습니다.

11. 변경·유지관리와 계약 종료

업데이트·유지보수와 기능 변경은 합의한 납품·지원 조건에 따릅니다. 회사는 고객의 이용에 중대한 영향을 주는 변경을 사전에 안내하고 필요한 전환 사항을 협의합니다. 긴급한 보안 대응이나 법령상 조치가 필요한 경우에는 우선 필요한 조치를 취하고 사유와 영향을 신속히 안내할 수 있습니다.

위반에 대한 시정 요구, 이용 제한, 해지·해제와 정산은 개별 계약과 관계 법령에 따릅니다. 종료 시 고객 자료의 반환·내보내기·보관·삭제, 소프트웨어 이용권의 종료와 전환 지원 범위를 정합니다. 종료나 웹사이트 약관 변경만으로 고객 서버의 자료를 임의 삭제하거나 기존 계약을 소급 변경할 권한이 회사에 부여되지는 않습니다.

12. 보증과 책임

회사는 개별 계약에서 명시적으로 합의한 제공 범위·검수·보증·지원 의무를 이행합니다. 별도 약정이 없는 특정 용도 적합성, 임의 환경 호환성, 중단 없는 동작 또는 완전한 보안을 약속하지 않습니다. 개발 중 기능의 소개를 운영 환경의 인수나 보증으로 해석하지 않습니다.

각 당사자의 손해배상 책임과 범위는 귀책사유, 관계 법령과 유효한 개별 계약에 따릅니다. 이 약관은 고의·중대한 과실에 따른 책임이나 법령상 제한할 수 없는 책임을 배제하지 않습니다. 법정 권리 또는 명시적 계약상 보증은 일반적인 한계 설명만으로 배제되지 않습니다.

13. 준거법·변경과 문의

별도의 유효한 합의가 없는 경우 대한민국 법률을 기준으로 하며 강행법규상 권리를 보장합니다. 분쟁이 발생하면 우선 성실히 협의하고, 해결되지 않는 경우 관계 법령에 따른 관할 법원 또는 합의한 적법한 분쟁 해결 절차를 따릅니다.

이 약관을 변경하면 수정일·주요 변경 내용과 적용 시점을 공개합니다. 기존 이용계약에 영향을 주는 변경은 해당 계약의 고지·동의 절차를 따릅니다. 웹사이트를 계속 방문했다는 이유만으로 새로운 유료 계약이나 기존 계약 변경에 동의한 것으로 보지 않습니다.

서비스·약관·보안 문의: admin@markr.ai

개인정보에 관한 사항은 개인정보 처리방침을 확인해 주세요.